Annuncio pubblicitario



Guest Relation Agent, Milan

Italy, Lombardy, Milan
Ultimo aggiornamento 2024-07-15
Scade 2024-08-15
ID #2190843263
Free
Guest Relation Agent, Milan
Italy, Lombardy, Milan,
Array June 13, 2024

Descrizione

Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana.

ll Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli.

Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguriamo ci si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni.

Casa Cipriani Milano è alla ricerca di una/un Guest Relation Agent in grado di rappresentare al meglio l’autentica accoglienza Cipriani, e di elevare al massimo l’esperienza dei nostri ospiti.

Responsabilità:

Accogliere i nostri ospiti presso il desk di accoglienza ed essere un entusiasta primo punto di contatto
Supporto al team, nella gestione del processo di accoglienza tramite il CRM
Cercare di migliorare l''esperienza dei soci con una continua attenzione alle preferenze di questi
Accogliere le richieste dei soci in modo appropriato per mantenere un alto livello di soddisfazione e qualità, segnalando queste dinamiche al manager di riferimento
Supportare il Team nella gestione delle prenotazioni telefoniche e via email per il Ristorante
Essere in grado di dare informazioni riguardo i vari servizi offerti da Casa Cipriani Milano

Ottime doti comunicative e di team work
Professionalità e cortesia
Precisione e attenzione ai dettagli
Ottima conoscenza della lingua inglese
Buona conoscenza del pacchetto Office
Capacità di memorizzare preferenze ed abitudini degli ospiti
Essere costantemente informati su tendenze e novità del momento in ambito ristorativo, attività, eventi ecc.
Disponibilità full time, comprensiva di turnazione anche serale e/o nei weekend
Role: Guest Relation Agent
Job Type: Permanent ,

Full Time
Location: Milan,

Apply for this job now.

Dettagli di lavoro

Tipo di lavoro: Tempo pieno
Tipo di contratto: Permanente
Tipo di stipendio: Mensile
Occupazione: Guest relation agent

⇐ Lavoro precedente

Prossimo lavoro ⇒     

 

Contatta il datore di lavoro

    Informazioni sul datore di lavoro

    Ricerca rapida:

    Posizione

    Digita città o regione

    Parola chiave


    Annuncio pubblicitario